Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zgodnie z prawem Unii Europejskiej konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Warunki zwrotu:
• Produkt nie może być używany
• Musi być zapakowany w oryginalne, nienaruszone opakowanie
• W przypadku produktów zapieczętowanych, opakowanie nie może być otwarte

Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej.

Reklamacje

W przypadku wad produktu prosimy o kontakt mailowy z opisem problemu oraz zdjęciami. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.